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LinkedIn Learning |
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SOBRE ESTE CURSO
Aprenda técnicas y trucos avanzados para Microsoft Dynamics 365. Descubra cómo personalizar informes, plantillas y paneles para satisfacer sus necesidades comerciales.
DESCRIPCIÓN
Para crecer y expandirse, una empresa debe proteger su activo más importante: su base de clientes leales.
Algunos de estos clientes requieren una atención especial para retenerlos y adquirir más negocios.
En este curso, el profesor de marketing Drew Boyd le muestra cómo determinar quiénes son sus clientes clave y una estrategia para administrar a sus clientes y su organización.
Drew se sumerge en los conceptos básicos de la administración de cuentas clave, explicando qué es, por qué es importante y cómo abordar el proceso de administración de cuentas clave.
También comparte cómo seleccionar cuentas clave, desarrollar una estrategia de cuentas clave, contratar y capacitar a gerentes de cuentas clave y medir los resultados de las cuentas clave.
Ventajas destacadas de los cursos de LinkedIn Learning
+ 16.000 CURSOS
Con centenares de temáticas clave sobre habiliades blandas
SKILL GAP
Funciones de análisis de la brecha de habilidades para resaltar exactamente qué habilidades necesitan trabajar
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Cursos seleccionados que contextualizan una experiencia de estudio relevante
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Expertos profesionales y proveedores de diferentes partes del mundo
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Otros datos relevantes
Drew Boyd
Autor, orador principal (en vivo y virtual), educador, inventor, podcast y luthier | Instructor de aprendizaje de LinkedIn
Drew Bowd es un líder reconocido, educador y activo en los ámbitos de la innovación, la persuasión y las redes sociales. Es el coautor de Dentro de la caja. Un sistema probado para fomentar la creatividad y obtener resultados innovadores, y el director ejecutivo del Máster de Ciencias del Marketing y profesor asistente de marketing e innovación en la Universidad de Cincinnati.Boyd pasó 17 años en Johnson & Johnson en el departamento de marketing, fusiones y adquisiciones, y en el de desarrollo internacional. Antes de entrar en Johnson & Johnson, Boyd pasó 10 años en United Airlines, en el departamento de ventas, marketing y planificación estratégica. Drew Bowd fue uno de los pioneros en las asociaciones estratégicas entre aerolíneas que llevaron a cabo la creación de Star Alliance.
Preguntas Frecuentes
METODOLOGÍA
CATEGORÍA(s) PRINCIPALES DE ESTE CURSO
NIVEL DE ESTUDIO
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CARACTERÍSTICAS DE ESTE CURSO
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Idioma del curso:Inglés con subtítulos en español
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Creado por:LinkedIn Learning
DETALLES DEL CURSO
- CALENDARIO DE ENTREGAS: Estudie a su ritmo y disponibilidad
- DIFICULTAD: Intermedio
¿Quién desarrolla este curso?
LinkedIn Learning
LinkedIn Learning, la plataforma líder de aprendizaje en línea, ayuda a las organizaciones a aumentar la participación de los estudiantes y a desarrollar las habilidades que necesitan hoy y mañana. Con más de 16.000 cursos impartidos por expertos del mundo real de Lynda.com, y más de 50 cursos nuevos añadidos cada semana, la biblioteca está siempre actualizada con el contenido empresarial, técnico y creativo más solicitado. A partir de los conocimientos de más de 600 millones de miembros de LinkedIn, LinkedIn Learning también ofrece recomendaciones personalizadas que conectan a los alumnos con los recursos de aprendizaje en línea más relevantes.
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