Curso virtual de:
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Mejore sus habilidades de Photoshop aprendiendo técnicas avanzadas del experto de la industria Deke McClelland.
La empatía es una habilidad clave para crear conexiones y relaciones más profundas: los componentes básicos de las ventas.
Con empatía, los vendedores pueden lograr una comprensión más profunda de lo que atraviesan los prospectos y conectarse mejor con los clientes existentes.
En este curso, la especialista en innovación de la fuerza laboral Sophie Wade cuantifica el efecto de la empatía en las ventas y muestra a los líderes de ventas cómo incorporar la empatía en la gestión y capacitación de los equipos de ventas.
Aprenda a usar la empatía para distribuir la responsabilidad y mejorar el desempeño del equipo, y ayude a sus representantes a profundizar las relaciones con los clientes y aumentar las ventas.
Sophie también muestra cómo mejorar la empatía a nivel de toda la división mediante la creación de condiciones que ayuden a prosperar una organización empática y de mente abierta.
Con centenares de temáticas clave sobre habiliades blandas
Funciones de análisis de la brecha de habilidades para resaltar exactamente qué habilidades necesitan trabajar
Cursos seleccionados que contextualizan una experiencia de estudio relevante
Expertos profesionales y proveedores de diferentes partes del mundo
Sophie Wade es una futurista del trabajo y experta en practicar la empatía en el trabajo. El libro de Sophie, Embracing Progress: Next Steps for the Future of Work, es un libro de texto del programa de MBA ejecutivo y lectura obligatoria para varios cursos de liderazgo. Su labor de asesoría ejecutiva y talleres transformadores ayudan a las empresas a adaptarse a las condiciones comerciales actuales y a establecer formas sostenibles de trabajo a largo plazo. Sus intervenciones permiten a los ejecutivos y gerentes atraer, involucrar, administrar y retener una fuerza laboral productiva, multigeneracional y distribuida. Sophie ha vivido y trabajado en cinco países, ayudando a grandes corporaciones y emprendedores a desarrollar, financiar y ejecutar iniciativas estratégicas; construir equipos y empresas; y crear asociaciones. Obtuvo una licenciatura de la Universidad de Oxford y un MBA de INSEAD.
LinkedIn Learning, la plataforma líder de aprendizaje en línea, ayuda a las organizaciones a aumentar la participación de los estudiantes y a desarrollar las habilidades que necesitan hoy y mañana. Con más de 16.000 cursos impartidos por expertos del mundo real de Lynda.com, y más de 50 cursos nuevos añadidos cada semana, la biblioteca está siempre actualizada con el contenido empresarial, técnico y creativo más solicitado. A partir de los conocimientos de más de 600 millones de miembros de LinkedIn, LinkedIn Learning también ofrece recomendaciones personalizadas que conectan a los alumnos con los recursos de aprendizaje en línea más relevantes.
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