Este curso se clasificó en el Top 100 de los mejores cursos de Coursera, basado en su alta valoración y un gran número de calificaciones.
Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararlo para el puesto de especialista en soporte de TI de nivel de entrada. En este curso, se le presentará el mundo de la tecnología de la información o TI. Aprenderá sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información, como el hardware de la computadora, Internet, el software de la computadora, la resolución de problemas y el servicio al cliente. Este curso cubre una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarle una descripción general de lo que vendrá en este programa de certificación.
Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararlo para el puesto de especialista en soporte de TI de nivel de entrada.
En este curso, se le presentará el mundo de la tecnología de la información o TI.
Aprenderá sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información, como el hardware de la computadora, Internet, el software de la computadora, la resolución de problemas y el servicio al cliente.
Este curso cubre una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarle una descripción general de lo que vendrá en este programa de certificación.
Al final de este curso, podrá: ● comprender cómo funciona el sistema binario ● ensamblar una computadora desde cero ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora ● comprender qué es Internet, cómo funciona,
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<p><h3Introducción a las TI</h3></p><p>Bienvenido a Technical Support Fundamentals, el primer curso del Certificado Profesional de Soporte de TI. Al inscribirse en este curso, está dando el primer paso para iniciar su carrera en tecnología. En la primera semana del curso, aprenderemos cómo se inventaron las computadoras, cómo han evolucionado con el tiempo y cómo funcionan hoy. También aprenderemos sobre lo que es un "Especialista en soporte de TI" y lo que hacen en su trabajo. Al final de este módulo, sabrá cómo contar como una computadora usando binarios y comprenderá por qué estos cálculos son tan poderosos para la sociedad. ¡Entonces empecemos!</p>
<p><h3Hardware</h3></p><p>En la segunda semana de este curso, aprenderemos sobre lo que hay dentro de una computadora. Aprenderemos todo sobre los componentes de hardware o las diferentes piezas dentro de una computadora. Descubriremos qué hace cada componente y cómo funcionan juntos para hacer que una computadora funcione. Al final de este módulo, ¡también sabrá cómo construir una computadora desde cero!</p>
<p><h3Sistema operativo</h3></p><p>En la tercera semana del curso nos familiarizaremos con los sistemas operativos. Analizamos los sistemas operativos que se utilizan más ampliamente en la actualidad y aprendemos cómo un sistema operativo interactúa con el hardware de la computadora. Aprenderemos sobre el proceso de inicio de un sistema operativo y le mostraremos cómo instalar los sistemas operativos Windows, Linux y Mac OS X desde cero. Al final de este módulo, interactuará directamente con los sistemas operativos Windows y Linux a través del entorno de Qwiklabs.</p>
<p><h3Redes</h3></p><p>En la cuarta semana de este curso, aprenderemos sobre redes informáticas. Exploraremos la historia de Internet y lo que realmente es "La Web". También discutiremos temas como la privacidad de Internet, la seguridad y cómo será el futuro de Internet. También comprenderá por qué Internet tiene limitaciones incluso hoy. Al final de este módulo, sabrá cómo funciona Internet y reconocerá los impactos positivos y negativos que Internet ha tenido en el mundo.</p>
<p><h3Software</h3></p><p>En la quinta semana de este curso, aprenderemos sobre software de computadora. Aprenderemos qué es realmente el software y los diferentes tipos de software que puede encontrar como especialista en soporte de TI. También exploraremos cómo administrar el software y revisaremos el concepto de "abstracción". Al final de este módulo, utilizará el entorno de Qwiklabs para instalar, actualizar y eliminar software en los sistemas operativos Windows y Linux.</p>
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Hola, ¿En qué puedo ayudarte? ¿te interesa algún curso? ¿Sobre qué tema?
Sebastián Mendoza
July 25, 2021 at 10:26 amDisfruté mucho este curso y aprendí mucho del contenido. Los instructores en los videos fueron atractivos y presentaron claramente el conocimiento fundamental de TI. Gran comienzo del curso.