En este curso, podrá desarrollar una vista de sistemas para la seguridad del paciente y la mejora de la calidad en la atención médica. Al final de este curso, podrá: 1) Describir un mínimo de cuatro eventos clave en la historia de la seguridad del paciente y la mejora de la calidad, 2) definir las características clave de las organizaciones de alta confiabilidad y 3) explicar los beneficios de Tener estrategias para el pensamiento de sistemas proactivos y reactivos.