Este Certificado profesional de Soporte de TI de Google consta de 5 cursos. Es desarrollado por Google, e incluye un plan de estudios innovador diseñado para prepararte para un puesto de nivel de entrada en el soporte de TI. Un trabajo en TI puede ser vinculándose a una mesa de ayuda en persona o remota, en una pequeña empresa o en una empresa como Google. El programa es parte de Grow with Google, una iniciativa de Google para ayudar a crear oportunidades económicas para todos.

Una vez completado el certificado, puede compartir su información con los principales empleadores en USA como Cognizant, GE Digital, Hulu, Infosys, Intel, KForce, MCPc, PNC Bank, RICOH USA, Sprint, TEKSystems, Veterans United Home Loans, Walmart y sus subsidiarias. y por supuesto, Google. También puede obtener una credencial doble de CompTIA y Google cuando complete el certificado de Google y apruebe los exámenes de certificación CompTIA A +. Igualmente en cualquier otro lugar del mundo, este certificado podrá entregarle el conocimiento necesario para asumir roles similares en industrias locales.

A través de una combinación de video conferencias, cuestionarios, laboratorios y widgets prácticos, el programa le presentará la resolución de problemas, el servicio al cliente, las redes, los sistemas operativos, la administración del sistema y la seguridad. Escuchará a empleados de Google con antecedentes únicos cuya propia base en el soporte de TI les sirvió como punto de partida para sus carreras. Al dedicar ~ 5 horas a la semana, puede completarlo en menos de seis meses.

Completar el programa puede otorgarle hasta 12 créditos universitarios, el equivalente a 4 cursos de nivel de grado asociado. Obtenga más información en las preguntas frecuentes a continuación.

Si está interesado en desarrollar sus bases de TI, consulte también el Certificado profesional de automatización de TI de Google con Python, el cual es complementario a este.