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Hoy la innovación es asunto de todos. Ya sea que sea un gerente en una corporación global, un emprendedor que está comenzando, en un puesto gubernamental o un maestro en una escuela primaria, se espera que todos se vuelvan esbeltos, para hacerlo mejor con menos. Y es por eso que todos necesitamos el pensamiento de diseño. En todos los niveles de cada tipo de organización, el pensamiento de diseño proporciona las herramientas que necesita para convertirse en un pensador innovador y descubrir las oportunidades creativas que existen, pero aún no las está viendo. En esto
Hoy la innovación es asunto de todos.
Ya sea que sea un gerente en una corporación global, un emprendedor que está comenzando, en un puesto gubernamental o un maestro en una escuela primaria, se espera que todos se vuelvan esbeltos, para hacerlo mejor con menos.
Y es por eso que todos necesitamos el pensamiento de diseño.
En todos los niveles de cada tipo de organización, el pensamiento de diseño proporciona las herramientas que necesita para convertirse en un pensador innovador y descubrir las oportunidades creativas que existen, pero aún no las está viendo.
En este curso, desarrollado en la Darden School of Business de la Universidad de Virginia e impartido por profesores de primer nivel, proporcionamos una descripción general del pensamiento de diseño y trabajamos con un modelo que contiene cuatro preguntas clave y varias herramientas para ayudarlo a comprender el pensamiento de diseño como un enfoque de resolución de problemas.
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<p><h3¿Qué es Design Thinking?</h3></p><p>Bienvenido al curso, ¡estamos emocionados de que esté aquí! Comenzaremos desempaquetando lo que entendemos por pensamiento de diseño y por qué es más efectivo que los métodos tradicionales cuando el objetivo es la innovación. Al observar la historia del caso de The Good Kitchen, un programa de Dinamarca para proporcionar comidas a las personas mayores, exploraremos cómo la mentalidad y la práctica del equipo de innovación que se asoció con la consultora de innovación Hatch & Bloom les permitió lograr la innovación y el crecimiento. También examinaremos qué tipo de desafíos son los más adecuados para el pensamiento de diseño y aprenderemos sobre la herramienta de visualización, que ayuda a dar vida a las ideas. Al final de este módulo, comprenderá mejor lo que entendemos por pensamiento de diseño, cuándo usarlo y cómo usar la herramienta de visualización.</p>
<p><h3Preparando su mente para la innovación</h3></p><p>El pensamiento de diseño no se trata solo de procesos y herramientas, también se trata de personas: de usted como pensador de diseño y de las personas para las que desea crear valor y con ellas. Entonces, antes de lanzarnos al proceso de usar el pensamiento de diseño para generar y probar ideas, primero queremos enfocarnos en su forma de pensar y ver si su mente está preparada para ver y actuar en la oportunidad cuando aparece en su mundo. . Examinaremos este tema analizando las historias de dos gerentes muy capaces, George y Geoff, y cómo sus diferentes mentalidades afectan su capacidad para liderar la innovación y el crecimiento. También aprenderemos sobre el valor de la herramienta Storytelling. Al final de este módulo, comprenderá mejor una mente preparada para ver y actuar cuando surja la oportunidad, y cómo utilizar la herramienta Storytelling.</p>
<p><h3Generación de ideas</h3></p><p>Ahora profundizaremos en el proceso de pensamiento de diseño, y veremos cómo podemos usarlo para generar mejores ideas. En este módulo, veremos la historia de un emprendedor, Chris Cartter, y su empresa emergente, MeYouHealth, mientras trabajaban con la firma de diseño de Boston, Essential Design, para comprender el tipo de oportunidad que las redes sociales pueden brindar para ayudarnos. para mejorar nuestra salud. Examinar lo que ya existe es el primer paso en el proceso de pensamiento de diseño. Como parte de la evaluación de "¿qué es?", Los diseñadores "siguen al cliente a casa" y exploran los problemas que están tratando de resolver en la vida en comparación con el uso de sus productos. Una vez que han explorado y buscado patrones a fondo, los diseñadores miran hacia el futuro y preguntan "¿y si?" Esta es la parte creativa del proceso, pero también requiere un enfoque disciplinado. Al final de este módulo, comprenderá cómo utilizar el pensamiento de diseño para generar ideas innovadoras, cómo aplicar el "¿qué es?" y "¿y si?" preguntas y cómo utilizar la herramienta Mapas mentales.</p>
<p><h3Experimentación</h3></p><p>Habiendo generado todas estas ideas innovadoras, ¿qué sigue? El proceso de pensamiento de diseño ahora nos ayuda a tomar las muchas ideas que hemos generado y descubrir cómo determinar cuáles pueden producir los tipos específicos de resultados que deseamos, ya sea que tomen la forma de una mejor nutrición para los ancianos (por ejemplo, la Good Kitchen), opciones de estilo de vida más saludables (por ejemplo, MeYouHealth) o incluso más "clientes potenciales" que emanan de sus ferias comerciales (como en el siguiente ejemplo de IBM). En este módulo, seguiremos las actividades de un equipo de IBM que trabaja en estrecha colaboración con la agencia de marketing de experiencia George P. Johnson a medida que desarrollan y prueban ideas para un enfoque revolucionario para la participación en ferias comerciales. Este proceso comienza preguntando "¿qué es lo que sorprende?". Esta pregunta reúne los casos de clientes y negocios que respaldan nuestros nuevos conceptos. Típicamente, la zona de “asombro” ocurre en la intersección de tres criterios: 1) alguien lo quiere, 2) podemos crearlo y entregarlo, y 3) hacerlo tiene el potencial de producir los resultados que deseamos. Entonces preguntamos "¿qué funciona?" y realizar pequeños experimentos para probar si nuestras suposiciones son precisas. Al final de este módulo, comprenderá cómo aplicar el "¿qué sorprende?" y "¿qué funciona?" preguntas y cómo utilizar la herramienta Learning Launch. Concluiremos revisando nuestras lecciones y discutiendo oportunidades estratégicas. comprenderá cómo aplicar el "¿qué sorprende?" y "¿qué funciona?" preguntas y cómo utilizar la herramienta Learning Launch. Concluiremos revisando nuestras lecciones y discutiendo oportunidades estratégicas. comprenderá cómo aplicar el "¿qué sorprende?" y "¿qué funciona?" preguntas y cómo utilizar la herramienta Learning Launch. Concluiremos revisando nuestras lecciones y discutiendo oportunidades estratégicas.</p>
<p><h3Trabajo final</h3></p><p>Este módulo contiene materiales relacionados con su tarea final del curso. La tarea requiere seleccionar una de las herramientas de pensamiento de diseño presentadas en el curso, escribir una reflexión y completar tres revisiones por pares. Para completar con éxito el curso, debe completar y aprobar la tarea final.</p>
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Una institución de primer nivel de educación superior, la Universidad de Virginia ofrece académicos sobresalientes, profesores de clase mundial y un entorno inspirador y de apoyo. Fundada por Thomas Jefferson en 1819, la Universidad se guía por su visión de descubrimiento, innovación y desarrollo del potencial completo de estudiantes de todos los ámbitos de la vida. A través de estos cursos, los estudiantes de todo el mundo tienen la oportunidad de estudiar con académicos de renombre y líderes de opinión.
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