![]() |
Curso virtual de:Edureka |
Conviértase en un experto en CRM Salesforce al dominar los conceptos de CRM, sus implicaciones comerciales y cómo la computación en la nube está cambiando la forma en que las empresas usan la tecnología para interactuar con sus clientes.
INTRODUCCIÓN A CRM Y SFDC. Objetivos de aprendizaje: en este módulo, aprenderá la descripción básica de CRM, cómo se usa Cloud Computing para CRM y también aprenderá sobre la introducción a Salesforce.com. Temas: Descripción general de CRM, Cloud Computing, Introducción a Salesforce.com (SFDC), Módulos SFDC. . Da clic en el botón "ir al curso" para conocer más detalles en edureka!
DESCRIPCIÓN GENERAL DE SFDC . Objetivos de aprendizaje: en este módulo, aprenderá la creación de objetos comerciales y su aplicación, también aprenderá sobre objetos comerciales estándar y objetos comerciales personalizados. Temas: objetos comerciales SFDC y su aplicación, objetos comerciales estándar, objetos comerciales personalizados, datos de Salesforce Modelo, Relaciones de Salesforce. . Da clic en el botón "ir al curso" para conocer más detalles en edureka!
MODELO DE SEGURIDAD SFDC - 1 . Objetivos de aprendizaje: en este módulo, aprenderá sobre los campos de datos de Salesforce, las características de seguridad en Salesforce y también aprenderá sobre la configuración predeterminada de toda la organización. Temas: campos de datos de Salesforce, características de seguridad de Salesforce, valores predeterminados de toda la organización, perfiles, roles. . Da clic en el botón "ir al curso" para conocer más detalles en edureka!
MODELO DE SEGURIDAD SFDC - 2. Objetivos de aprendizaje: en este módulo aprenderá sobre transferencia masiva, reglas de uso compartido y aplicación de roles. Temas: Transferencia masiva de registros, Reglas y aplicación para compartir, Aplicación de roles y Reglas para compartir, Perfiles y conjuntos de permisos. . Da clic en el botón "ir al curso" para conocer más detalles en edureka!