Cualquiera que esté involucrado con otras personas en el trabajo o en casa y que quiera abordar el comportamiento difícil de manera más efectiva disfrutará de este curso.

Le ayudará a resolver con éxito esas interacciones difíciles que simplemente no se resolverán por sí mismas.

Con demostraciones en video para respaldar las conferencias, aprenderá rápidamente a manejar situaciones aparentemente imposibles en las que las personas simplemente no cooperan: jefes, compañeros de trabajo, clientes, pacientes o miembros del público que actúan de manera desagradable e impredecible.

Y no se limita al lugar de trabajo; Si alguna vez tiene dificultades en sus relaciones personales, aquí también encontrará ayuda.

Este curso le indica cómo identificar siete personajes difíciles comunes, reconocer pistas sobre los patrones de su comportamiento y, lo más importante, cómo comprender cómo prepararse, para que seas más eficaz con más frecuencia en tus relaciones.

Este curso de 90 minutos incluye 12 video conferencias.

También se le proporcionarán descargas concisas y claramente escritas para ayudarlo a practicar algunos ejercicios recomendados y mejorar sus habilidades.

Y hay una lista de lectura si quieres llevar tu estudio más lejos.

Cómo completar el curso El curso contiene 12 conferencias; aproximadamente 50 minutos de video, presentados en breves conferencias.

El tiempo de lectura del material asociado es de aproximadamente 40 minutos.

Recomendamos verlos varias veces para ayudarlo a absorber la información sin esfuerzo.

También recomendamos pausas de reflexión entre cada conferencia; evite el "abarrotamiento" y encuentre un ritmo que le convenga.

Este curso le ayudará si: Tiene que lidiar con comportamientos desafiantes en el curso de su trabajo, en la vida familiar o social Trabaja con uno o más colegas cuyo comportamiento encuentra inaceptable, obstructivo o excesivamente exigente Le resulta difícil expresar su punto de vista en determinadas situaciones Está regularmente en contacto con alguien que lo insulta, lo menosprecia o lo manipula Tiene un Socio o ex-socio que persistentemente utiliza un comportamiento injusto para salirse con la suya Quiere tener más confianza al lidiar con situaciones en las que alguien más intenta constantemente obtener la ventaja: Barry Winbolt MSc es consultor de relaciones, mediador y escritor.

Tiene más de 25 años de experiencia impartiendo formación y asesoramiento en relaciones laborales, habilidades comunicativas y personales CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN.

Sus talleres altamente atractivos están diseñados para ser relevantes para los asistentes y brindar habilidades y técnicas prácticas que se pueden aplicar de inmediato.

El curso analiza los tipos más comunes de comportamiento difícil y le proporciona un conjunto de herramientas esenciales para identificarlos y manejarlos de manera efectiva.